Zahlungsmethoden & Zahlungsanleitung

Für Ihre Bestellung stehen mehrere Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Auf dieser Seite erfahren Sie, welche Gebühren oder Preisnachlässe gelten und wie Sie die jeweilige Zahlungsart richtig verwenden. Wählen Sie einfach den passenden Bereich und folgen Sie den beschriebenen Schritten.

Zahlungsarten auf einen Blick
Prüfen Sie vor dem Kauf die Kondition Ihrer gewünschten Zahlungsart. Bei Gutscheinen und Kryptowährungen ist es besonders wichtig, Betrag, Code, Wallet-Adresse und Netzwerk sorgfältig zu kontrollieren.
Zahlungsart Aktuelle Kondition Wichtiger Hinweis
Kryptowährungen 10 % Rabatt Wallet-Adresse, Währung und Netzwerk genau prüfen
PayPal 15 % Gebühr Nach der Bestellung per E-Mail anfragen
Amazon-Geschenkkarte 25 % Gebühr Nur physische Karten aus dem stationären Handel
GiftMeCrypto 0 % Gebühr Maximal zwei Codes pro Bestellung
Wichtig: Gebühren, Wechselkurse und Mindestbeträge externer Zahlungsanbieter können sich ändern. Entscheidend sind die Angaben, die Ihnen unmittelbar vor dem Kauf oder der Übertragung angezeigt werden.

Mit GiftMeCrypto bezahlen

GiftMeCrypto ist eine Gutscheinlösung, über die Sie einen Code bei einem gelisteten Vertriebspartner erwerben und anschließend im vorgesehenen Feld unseres Shops eintragen können. Pro Bestellung akzeptieren wir maximal zwei GiftMeCrypto-Codes.

1. Partner auswählen
Öffnen Sie die offizielle Partnerübersicht von GiftMeCrypto und wählen Sie einen dort gelisteten Händler. Wir empfehlen beispielsweise Kinguin oder G2A.
2. Passenden Wert kaufen
Wählen Sie einen Gutscheinwert, der dem Gesamtbetrag Ihrer Bestellung möglichst genau entspricht.
3. Code eintragen
Nach dem Kauf erhalten Sie den Code beim Händler beziehungsweise per E-Mail. Tragen Sie ihn im Shop ein.

GiftMeCrypto-Partner anzeigen

Bitte beachten: Bestellungen mit mehr als zwei GiftMeCrypto-Codes können aufgrund des zusätzlichen Bearbeitungsaufwands nicht angenommen werden. Bewahren Sie den Code auf, bis Ihre Bestellung vollständig bearbeitet wurde.

Alternativ können auch Crypto-Voucher verwendet werden. Nutzen Sie dabei ausschließlich den im Shop vorgesehenen Eingabebereich.

Mit einer Amazon-Geschenkkarte bezahlen

Wir akzeptieren ausschließlich physische Amazon-Geschenkkarten aus dem stationären Handel. Digital gekaufte Gutscheincodes können nicht verarbeitet werden. Für diese Zahlungsart fällt derzeit eine Gebühr von 25 % an.

  1. Kaufen Sie eine physische Amazon-Geschenkkarte in einem Geschäft.
  2. Rubbeln Sie den Gutscheincode auf der Rückseite vorsichtig frei.
  3. Tragen Sie den vollständigen Code im dafür vorgesehenen Feld des Shops ein.
  4. Prüfen Sie Ihre Eingabe noch einmal, bevor Sie die Bestellung absenden.
Nicht akzeptiert: digital per E-Mail gekaufte Amazon-Gutscheincodes, bereits eingelöste Karten oder unvollständig erkennbare Codes.

Der Code beginnt häufig mit „AQ“. Entscheidend ist jedoch, dass Sie den vollständigen Code exakt so übermitteln, wie er auf der Karte angegeben ist.

Mit PayPal bezahlen

Eine PayPal-Zahlung wird nach der Bestellung per E-Mail abgestimmt. Für diese Zahlungsart fällt derzeit eine Gebühr von 15 % an.

1. Bestellung abschließen
Wählen Sie im Shop das gewünschte Produkt und schließen Sie die Bestellung zunächst vollständig ab.
2. Bestellnummer notieren
Die Bestellnummer wird benötigt, damit Ihre Nachricht eindeutig zugeordnet werden kann.
3. E-Mail senden
Schreiben Sie an den Support und bitten Sie unter Angabe der Bestellnummer um die PayPal-Zahlungsdaten.

PayPal-Zahlung per E-Mail anfragen

Bitte immer angeben: Ihre Bestellnummer. Ohne Bestellnummer kann die Anfrage nicht sicher der richtigen Bestellung zugeordnet werden.

Mit Kryptowährungen bezahlen

Bei einer Zahlung mit einer im Checkout angebotenen Kryptowährung erhalten Sie derzeit 10 % Rabatt. Nach der Bestellung werden Ihnen der zu zahlende Betrag und die zugehörige Wallet-Adresse angezeigt. Übertragen Sie ausschließlich die angegebene Kryptowährung über das passende Netzwerk.

  1. Schließen Sie die Bestellung im Shop ab.
  2. Wählen Sie die gewünschte Kryptowährung.
  3. Kopieren Sie Betrag und Wallet-Adresse sorgfältig.
  4. Prüfen Sie, ob Kryptowährung und Netzwerk übereinstimmen.
  5. Berücksichtigen Sie mögliche Netzwerk- oder Auszahlungsgebühren.
  6. Kontrollieren Sie alle Angaben vor der endgültigen Bestätigung.
Sehr wichtig: Kryptowährung, Wallet-Adresse und Netzwerk müssen zusammenpassen. Eine Übertragung an eine falsche Adresse oder über ein falsches Netzwerk kann dauerhaft verloren gehen.

Besitzen Sie noch keine Kryptowährung, können Sie diese über einen externen Anbieter erwerben. Die folgenden Bilder zeigen die grundlegende Kontoerstellung am Beispiel von Bitpanda.

Beispiel: Kryptowährung über Bitpanda erwerben

Bitpanda ist nur ein mögliches Beispiel für den Erwerb von Kryptowährungen. Sie können auch einen anderen Anbieter verwenden, sofern dieser die benötigte Kryptowährung und eine Auszahlung an eine externe Wallet-Adresse unterstützt.

Hinweis zu den Bildern: Die vorhandenen Screenshots zeigen eine frühere Version der Bitpanda-Oberfläche. Schaltflächen und Menüpunkte können heute anders aussehen. Der grundlegende Ablauf aus Kontoerstellung, E-Mail-Bestätigung, Anmeldung und Identitätsprüfung ist jedoch weiterhin nachvollziehbar. Verwenden Sie ausschließlich Ihre eigenen persönlichen Daten.
1
Bitpanda-Konto erstellen

Öffnen Sie Bitpanda und wählen Sie die Registrierung. Tragen Sie Ihren echten Namen, Ihre eigene E-Mail-Adresse, Ihr Wohnsitzland und ein starkes Passwort ein. Die Angaben müssen später mit Ihren Ausweisdokumenten übereinstimmen.

Bitpanda-Konto mit persönlichen Daten und sicherem Passwort erstellen
Beispielansicht der Kontoerstellung. Verwenden Sie Ihre eigenen Daten und ein einzigartiges Passwort.
2
E-Mail-Adresse bestätigen

Nach der Registrierung sendet Bitpanda eine Bestätigungsnachricht an Ihre E-Mail-Adresse. Öffnen Sie die Nachricht und klicken Sie auf den enthaltenen Bestätigungslink. Prüfen Sie auch Ihren Spamordner, falls keine Nachricht im Posteingang erscheint.

Hinweis zur Bestätigung der E-Mail-Adresse bei Bitpanda
Bitpanda weist nach der Registrierung auf die erforderliche E-Mail-Bestätigung hin.
3
Bestätigungslink in der E-Mail öffnen

Kontrollieren Sie Absender und Zieladresse des Links, bevor Sie ihn öffnen. Verwenden Sie nur eine echte Bitpanda-Nachricht und geben Sie Ihre Zugangsdaten niemals auf einer unbekannten Seite ein.

Bestätigungslink in einer Bitpanda-E-Mail öffnen
Der Link in der E-Mail schließt die Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse ab.
4
Bei Bitpanda anmelden

Melden Sie sich anschließend mit Ihrer eigenen E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an. Aktivieren Sie nach Möglichkeit die Zwei-Faktor-Authentifizierung, um Ihr Konto zusätzlich abzusichern.

Anmeldung bei Bitpanda mit E-Mail-Adresse und Passwort
Beispielansicht der Anmeldung. Die gezeigten Eingaben dienen nur der Veranschaulichung.
5
Identität verifizieren

Für die vollständige Nutzung ist bei Bitpanda eine Identitätsprüfung erforderlich. Halten Sie ein gültiges Ausweisdokument bereit und folgen Sie den angezeigten Schritten. Verwenden Sie ein Gerät mit funktionierender Kamera und eine stabile Internetverbindung.

Identitätsprüfung bei Bitpanda starten
Nach Kontoerstellung und E-Mail-Bestätigung folgt die persönliche Identitätsprüfung.

Kryptowährung kaufen und an die Bestelladresse senden

Nach erfolgreicher Verifizierung können Sie Geld einzahlen, die benötigte Kryptowährung kaufen und diese anschließend an die in Ihrer Bestellung angegebene Wallet-Adresse senden. Die genaue Oberfläche kann sich ändern; orientieren Sie sich an den aktuell eingeblendeten Hinweisen des Anbieters.

  1. Zahlen Sie den benötigten Betrag auf Ihr Bitpanda-Konto ein.
  2. Kaufen Sie die in Ihrer Bestellung ausgewählte Kryptowährung.
  3. Öffnen Sie die Sende- beziehungsweise Auszahlungsfunktion.
  4. Wählen Sie exakt die richtige Kryptowährung und das passende Netzwerk.
  5. Fügen Sie die Wallet-Adresse aus Ihrer Bestellung ein.
  6. Geben Sie den Betrag ein und berücksichtigen Sie angezeigte Gebühren oder Mindestbeträge.
  7. Prüfen Sie Empfängeradresse, Netzwerk und Betrag ein letztes Mal.
  8. Bestätigen Sie die Übertragung gemäß den Sicherheitsabfragen des Anbieters.

Bitpanda-Webseite öffnen

Häufige Fragen zur Zahlung

Warum stimmt der gesendete Betrag nicht mit dem Bestellbetrag überein?

Externe Anbieter und Blockchain-Netzwerke können Gebühren berechnen. Achten Sie darauf, ob die Gebühr vom eingegebenen Betrag abgezogen oder zusätzlich berechnet wird. Entscheidend ist, welcher Betrag tatsächlich an der angegebenen Wallet-Adresse ankommt.

Kann ich eine Kryptowährungszahlung rückgängig machen?

Eine bestätigte Blockchain-Transaktion kann normalerweise nicht zurückgerufen werden. Kontrollieren Sie deshalb Wallet-Adresse, Kryptowährung, Netzwerk und Betrag, bevor Sie die Übertragung bestätigen.

Warum wird mein digitaler Amazon-Code nicht akzeptiert?

Akzeptiert werden ausschließlich physische Amazon-Geschenkkarten aus dem stationären Handel. Digital erworbene Codes können nicht verarbeitet werden.

Wie viele GiftMeCrypto-Codes kann ich verwenden?

Pro Bestellung werden maximal zwei GiftMeCrypto-Codes akzeptiert. Wählen Sie deshalb möglichst passende Gutscheinwerte.

Was muss in meine PayPal-Anfrage?

Nennen Sie unbedingt Ihre Bestellnummer und schreiben Sie, dass Sie die Bestellung per PayPal bezahlen möchten. Der Support sendet Ihnen anschließend die weiteren Informationen.

Noch unsicher bei der Zahlung?
Senden Sie uns Ihre Bestellnummer und nennen Sie die gewünschte Zahlungsart.
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