Hier finden Sie verständliche Antworten zu Bestellungen, Zahlungen, IPTV, Cardsharing und OSCam. Wählen Sie einfach den passenden Bereich und öffnen Sie anschließend die gewünschte Frage.
Bestellung und Zahlung
Antworten zu Zahlungsmethoden, Gebühren, Gutscheinen und der Abwicklung Ihrer Bestellung.
Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Zur Verfügung stehen Kryptowährungen, PayPal, GiftMeCrypto-Gutscheine und physische Amazon-Geschenkkarten aus dem stationären Handel. Je nach Zahlungsart gelten unterschiedliche Gebühren oder Preisnachlässe.
Aktuell erhalten Sie bei einer Zahlung mit Kryptowährungen 10 % Rabatt. Für PayPal fallen 15 % und für physische Amazon-Geschenkkarten 25 % zusätzliche Gebühren an. Die jeweils aktuellen Konditionen finden Sie in unserer Zahlungsanleitung.
Wie kann ich per PayPal bezahlen?
Schließen Sie Ihre Bestellung zunächst im Shop ab. Senden Sie anschließend eine E-Mail an cardsharing-kaufen@pm.me und nennen Sie darin unbedingt Ihre Bestellnummer. Sie erhalten danach die weiteren Zahlungsinformationen.
Für die PayPal-Zahlung wird derzeit eine Gebühr von 15 % berechnet.
Was muss ich bei GiftMeCrypto-Codes beachten?
Pro Bestellung akzeptieren wir derzeit maximal zwei GiftMeCrypto-Codes. Verwenden Sie bitte Codes in Euro und wählen Sie einen Gesamtwert, der möglichst genau zu Ihrer Bestellung passt.
Bei Codes in einer anderen Währung wird der Betrag zum Bearbeitungszeitpunkt in Euro umgerechnet. Dadurch kann sich die bereitgestellte Laufzeit entsprechend verändern.
Welche Amazon-Geschenkkarten werden akzeptiert?
Akzeptiert werden ausschließlich physische Amazon-Geschenkkarten, die im stationären Handel gekauft wurden. Digital erworbene Gutscheincodes können nicht verarbeitet werden.
Rubbeln Sie den Code frei und tragen Sie ihn im dafür vorgesehenen Feld des Shops ein. Für diese Zahlungsart fallen derzeit 25 % Gebühren an.
Warum sind die Preise höher als bei manchen anderen Anbietern?
Unser Ziel ist nicht, um jeden Preis das günstigste Angebot bereitzustellen. In die Preise fließen der technische Betrieb, die laufende Wartung, Schutzmaßnahmen für die Infrastruktur und der persönliche Support ein.
Auch bei einzelnen Zahlungsmethoden entstehen zusätzliche Kosten. Diese werden je nach Zahlungsart teilweise als Gebühr ausgewiesen.
Gibt es ein Widerrufsrecht?
Bei digitalen Leistungen hängt das Widerrufsrecht unter anderem davon ab, ob die Bereitstellung bereits begonnen hat und welchen Erklärungen Sie im Bestellvorgang zugestimmt haben. Maßgeblich sind die im Checkout angezeigte Widerrufsbelehrung und die dort abgegebenen Erklärungen.
Prüfen Sie den gewünschten Service deshalb möglichst vor dem Kauf über den angebotenen 24-Stunden-Testzugang. Bei Fragen zu einer konkreten Bestellung wenden Sie sich bitte mit Ihrer Bestellnummer an den Support.
IPTV
Hilfe zu Geräten, Zugangsdaten, Verlängerungen, EPG, Apps und der gleichzeitigen Nutzung.
Auf welchen Geräten kann IPTV genutzt werden?
IPTV kann auf technisch geeigneten Geräten verwendet werden, auf denen ein kompatibler Player installiert ist. Dazu gehören beispielsweise Android-TV- und Google-TV-Geräte, Fire-TV-Geräte, Smartphones, Tablets, Computer und geeignete Enigma2-Receiver.
Für Android TV und Google TV finden Sie auf unserer Website Anleitungen für TiviMate und IPTV Smarters.
Kann ich meinen IPTV-Zugang auf mehreren Geräten verwenden?
Sie können den Zugang abwechselnd auf unterschiedlichen kompatiblen Geräten einrichten. Eine gleichzeitige Nutzung auf mehreren Geräten ist mit einer einzelnen Line jedoch nicht erlaubt.
Benötigen Sie mehrere gleichzeitige Verbindungen, bestellen Sie bitte entsprechend mehrere Lines oder fragen Sie vor der Bestellung beim Support nach.
Wie verlängere ich meinen bestehenden IPTV-Zugang?
Wählen Sie im IPTV-Shop die gewünschte Laufzeit und tragen Sie im Checkout Ihre bestehende Line in das Feld „Service Verlängerung“ ein. Die neue Laufzeit wird zur vorhandenen Restlaufzeit addiert.
Bleibt das Feld leer, wird eine neue IPTV-Line erstellt. Bei einer erfolgreichen Verlängerung erhalten Sie normalerweise keine neuen Zugangsdaten per E-Mail, da die vorhandene Line bestehen bleibt.
Eine ausführliche Erklärung finden Sie auf der Seite IPTV verlängern.
Handelt es sich um ein automatisch verlängertes Abonnement?
Nein. Sie kaufen eine feste Laufzeit. Nach deren Ablauf endet der Zugang automatisch, sofern Sie ihn nicht selbst über den Shop verlängern.
Ich habe eine M3U-URL erhalten. Wie finde ich die Xtream-Codes-Daten?
Eine typische M3U-Adresse sieht vereinfacht so aus:
http://SERVER:PORT/get.php?username=BENUTZERNAME&password=PASSWORT&type=m3u_plus&output=ts
Daraus ergeben sich für die Anmeldung per Xtream Codes:
- Server-URL:
http://SERVER:PORT - Benutzername: der Wert hinter
username= - Passwort: der Wert hinter
password=
Die Zeichen & trennen lediglich die einzelnen Bestandteile der URL.
Sie gehören nicht zum Benutzernamen oder Passwort.
Wie lautet die EPG-Adresse?
Die EPG-Adresse wird aus Serveradresse, Benutzername und Passwort zusammengesetzt:
http://SERVER:PORT/xmltv.php?username=BENUTZERNAME&password=PASSWORT
Ersetzen Sie die Platzhalter durch die Angaben aus Ihren Zugangsdaten. Nutzen Sie dabei dieselbe Serveradresse und denselben Port wie in Ihrer M3U- beziehungsweise Xtream-Codes-Konfiguration.
Benötige ich für IPTV ein VPN?
Ein VPN ist für die grundsätzliche Einrichtung nicht zwingend erforderlich. Sie können dennoch einen VPN-Dienst verwenden, sofern dieser auf Ihrem Gerät stabil funktioniert und die Verbindung nicht unnötig verlangsamt.
Kann die Sender- und Länderauswahl angepasst werden?
Nicht benötigte Länder oder Gruppen können auf Anfrage entfernt werden, damit die Liste übersichtlicher bleibt. Senden Sie dazu nach der Bestellung Ihre IPTV-Benutzerdaten und die gewünschten Länder an den Support.
Cardsharing und OSCam
Antworten zur benötigten Hardware, zu OSCam, iCAM und dem Unterschied zu IPTV.
Was ist Cardsharing?
Cardsharing bezeichnet die technische Übertragung von Entschlüsselungsinformationen einer Smartcard über ein Netzwerk. Dafür wird ein kompatibler Satellitenreceiver mit einer geeigneten OSCam-Konfiguration benötigt.
Verwenden Sie solche Technik ausschließlich für Inhalte und Zugänge, zu deren Nutzung Sie berechtigt sind.
Sind Cardsharing und IPTV dasselbe?
Nein. IPTV wird über einen kompatiblen Player und eine Internetverbindung wiedergegeben. Cardsharing ist dagegen für geeignete Satellitenreceiver mit OSCam vorgesehen.
Eine Cardsharing-Line kann daher nicht in TiviMate, IPTV Smarters oder einem gewöhnlichen Smart-TV-Player verwendet werden.
Welche Geräte eignen sich für Cardsharing?
Benötigt wird ein kompatibler Satellitenreceiver, auf dem eine passende OSCam-Version eingerichtet werden kann. Smartphones, Tablets, Fire-TV-Sticks und gewöhnliche Smart-TV-Apps sind dafür nicht geeignet.
Im Zweifel nennen Sie dem Support vor der Bestellung Ihr genaues Receiver-Modell und das installierte Enigma2-Image.
Wo finde ich Hilfe zur Einrichtung von OSCam iCAM?
Unsere ausführliche
OSCam-iCAM-Anleitung
erklärt Installation, Softcam-Auswahl, Konfigurationsordner, oscam.server,
Webinterface und häufige Fehler.
Wann benötige ich eine besondere iCAM-Senderliste?
Bei einer Stream-Relay-Konfiguration kann eine entsprechend vorbereitete Enigma2-Senderliste erforderlich sein. Bei einer funktionierenden SoftCSA-Konfiguration wird häufig eine normale aktuelle Senderliste verwendet.
Weitere Informationen und den Download finden Sie auf unserer Seite iCAM-Senderliste für Enigma2.
Kann ich eine ältere Cardsharing-Line verlängern?
Seit dem 1. Februar 2026 verwenden wir ein neues System mit einem Reader statt der früheren Mehrfach-Reader-Konfiguration. Alte Lines aus dem vorherigen System können deshalb nicht regulär verlängert werden.
Bei einer erneuten Buchung erhalten Sie neue Zugangsdaten. Sichern Sie vorhandene Konfigurationen, bevor Sie diese ersetzen.
Testzugang, Support und Allgemeines
Informationen zu Tests, Supportzeiten, Geräten und dem Empfehlungsprogramm.
Gibt es einen kostenlosen Testzugang?
Für IPTV und Cardsharing kann jeweils einmalig ein kostenloser Testzugang für 24 Stunden angefragt werden. Senden Sie dazu eine E-Mail und nennen Sie den gewünschten Service sowie Ihr verwendetes Gerät.
An Tagen mit besonders hoher Nachfrage können IPTV-Testzugänge zeitweise eingeschränkt sein.
Welche Angaben sollte ich dem Support senden?
Je nach Anliegen helfen besonders folgende Angaben:
- Bestellnummer und verwendete E-Mail-Adresse,
- betroffener Service,
- Gerät, Receiver oder App,
- installierte Version beziehungsweise Enigma2-Image,
- genaue Fehlermeldung und
- bereits durchgeführte Lösungsschritte.
Senden Sie niemals Passwörter zu Ihrem E-Mail-Konto, PayPal-Konto, Ihrer Wallet oder anderen persönlichen Diensten.
Wann und in welchen Sprachen ist der Support erreichbar?
Der Support ist auf Deutsch und Englisch erreichbar. Die regulären Supportzeiten sind Montag bis Sonntag von 08:00 bis 24:00 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten werden Nachrichten je nach Verfügbarkeit beantwortet.
Werden auch Receiver oder Streaming-Geräte verkauft?
Nein. Angeboten werden digitale Zugänge und Unterstützung bei der Einrichtung, jedoch keine Receiver, Fernseher, Streaming-Sticks oder sonstigen Endgeräte.
Wie funktioniert das Empfehlungsprogramm mit drei kostenlosen Monaten?
Empfehlen Sie unseren Service einer neuen Person. Schließt diese ein 12-Monats-Paket ab, erhalten nach den Bedingungen des Empfehlungsprogramms beide jeweils drei kostenlose Monate.
Die vollständigen Voraussetzungen finden Sie auf der Seite Freunde werben.
Senden Sie uns eine kurze Nachricht mit allen wichtigen Angaben. So lässt sich Ihr Anliegen schneller zuordnen und gezielt beantworten.
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